In breve

Per proteggerla da usi impropri e prevenire frodi e riciclaggio di denaro, le chiediamo di confermare la sua identità prima di visualizzare o scaricare la sua gift card. Bastano pochi istanti.

  • Riceverà un codice di 6 cifre via e-mail o SMS.
  • Il codice è valido per 5 minuti e funziona solo quello più recente.
  • Dopo 3 tentativi errati, la gift card verrà bloccata per motivi di sicurezza. Contatti il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarla.

Non ha ricevuto il codice? Controlli la cartella spam oppure ne richieda uno nuovo quando compare il pulsante “Invia di nuovo il codice”.


Guida passo passo

Passaggio 1: Apra l'e-mail o l'SMS con la sua gift card e faccia clic su Vedi gift card.


Passaggio 2: Nella pagina che si apre, faccia clic su Invia codice. Invieremo un codice di 6 cifre all'indirizzo e-mail o al numero di telefono a cui è stata inviata la sua gift card.


Passaggio 3: Cerchi il codice tra le sue e-mail o i suoi SMS. L'e-mail proviene da GoGift e ha come oggetto "Il suo codice di verifica GoGift". Se non la trova, controlli la cartella spam o posta indesiderata.

Il codice scade dopo 5 minuti e può essere utilizzato solo per questa gift card.


Passaggio 4: Torni alla pagina della gift card, inserisca il codice e faccia clic su Continua.

✅ Fatto! La sua gift card verrà ora visualizzata o scaricata automaticamente.


Non ha ricevuto il codice o è scaduto?

Può richiederne uno nuovo. Quando il timer sulla pagina arriva a 0, compare il pulsante Invia di nuovo il codice. Faccia clic per ricevere un nuovo codice.

Funziona solo il codice più recente. I codici precedenti smettono di funzionare non appena ne richiede uno nuovo.


Troppi tentativi errati

Per la sua sicurezza, la gift card viene bloccata dopo 3 codici errati. In tal caso, contatti il Servizio clienti e la aiuteremo a sbloccarla.