ギフトカードを保護し、不正防止およびマネーロンダリング防止に関する規制を遵守するため、ギフトカードの表示またはダウンロードの前にご本人確認をお願いしています。確認はすぐに完了します。
ステップ1: ギフトカードが届いたメールまたはSMSを開き、ギフトカードを見る をクリックします。
ステップ2: 表示されたページで コードを送信 をクリックします。ギフトカードの送信先のメールアドレスまたは電話番号に、6桁のコードをお送りします。
ステップ3: メールまたはSMSでコードを確認します。メールはGoGiftから届き、件名は「GoGiftの認証コード」です。見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
コードの有効期限は5分間で、このギフトカードにのみご利用いただけます。
ステップ4: ギフトカードのページに戻り、コードを入力して 続行 をクリックします。
✅ これでギフトカードを表示またはダウンロードできます。
コードが届かない・有効期限が切れた場合
新しいコードをリクエストできます。ページのタイマーが0になると コードを再送信 ボタンが表示されます。クリックすると新しいコードが届きます。
⚠️ 重要: 有効なのは最新のコードのみです。新しいコードをリクエストすると、それ以前のコードは使用できなくなります。
入力ミスが多すぎる場合
セキュリティ保護のため、誤ったコードを3回入力するとギフトカードがロックされます。その場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。ロック解除をお手伝いします。