GoGift は、すべてのユーザーに対してアクセシブルな形でサービスを提供することに尽力しており、すべてのユーザーにとって利用しやすいウェブサイトを継続的に提供するため、現行の Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）レベル AA 基準に準拠するよう努めています。当サイトではサードパーティ製のウィジェットも使用しており、それらのすべてが 100% 準拠しているわけではありませんが、当社はこれらの提供元と連携し、アクセシビリティの改善に取り組んでいます。ご意見がある場合、またはご連絡が必要な場合は、(+45) 70 89 00 60 までお電話いただくか、accessibility@gogift.com までメールでご連絡ください。

当社のウェブサイトは、障害のある方を含め、できるだけ多くの方にご利用いただけるよう設計されています。当社は現在、以下の機能を提供できるよう継続的に取り組んでいます:

  • 問題なく 200% まで拡大できること
  • キーボードのみでウェブサイトの大部分を操作できること
  • 最新のスクリーンリーダーおよび音声認識ソフトウェア（パソコンまたはスマートフォン上）を使用して、ウェブサイトの大部分を利用できること

当社はウェブサイトのアクセシビリティ確保に最大限努めていますが、現在把握しており修正に取り組んでいるいくつかの制限事項があります。当社の消費者向けウェブサイトは、Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）バージョン 2.1 のレベル「AA」に準拠するよう設計されています。

以下に、既知の制限事項および想定される解決策を記載します。以下に記載されていない問題に遭遇した場合は、(+45) 70 89 00 60 までお電話いただくか、accessibility@gogift.comまでメールでご連絡ください。

アクセシブルでないコンテンツ

当社はウェブサイトのアクセシビリティ確保に最大限努めていますが、継続的に修正を進めているいくつかの制限事項があることを認識しています。

GoGift ウェブサイトにおける既知の制限事項：

  1. 見出し階層：一部の見出しが正しい見出し階層に従っておらず、スクリーンリーダー利用者に問題を生じさせる可能性があります。2025 年中に修正する予定です。
  2. ページタイトル：ページタイトルにサイト名が含まれていないため、十分に説明的でない場合があります。2025 年末までに修正する予定です。
  3. フッター：フッター内のリンクが通常のテキストと視覚的に十分区別できない場合があります。2025 年末までに修正する予定です。
  4. PDF：PDF は、スクリーンリーダー利用者や音声認識ソフトウェア（パソコンまたはスマートフォン上）に問題を引き起こす可能性があります。2025 年末までに修正する予定です。
  5. メール：メールは、スクリーンリーダー利用者や音声認識ソフトウェア（パソコンまたはスマートフォン上）に問題を引き起こす可能性があります。2025 年末までに修正する予定です。
  6. アクセシブルでローカライズされた名前：一部の HTML 要素にアクセシブルな名前が設定されておらず、スクリーンリーダー利用者に問題を引き起こす可能性があります。また、アクセシブルな名前が設定されている要素でも、その値が英語のみとなっています。2026 年中に修正する予定です。
  7. コントラスト：テキストや要素が最小限のコントラストを満たしていない場合があり、一部のユーザーに問題を生じさせる可能性があります。2026 年末までに修正する予定です。

ブラウザ、支援技術、および技術仕様との互換性

当社のウェブサイトは、以下の最も一般的に使用される支援技術との互換性を持つよう設計されています。

  • Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、および Apple Safari の各ブラウザの最新バージョン
  • NVDA、VoiceOver、および TalkBack の各最新バージョンとの組み合わせ

当社のウェブサイトのアクセシビリティは、ウェブブラウザと、お客様のパソコンにインストールされている支援技術またはプラグインとの特定の組み合わせにおいて機能するために、以下の技術に依拠しています。

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

適合状況

本ウェブサイトは、この声明の作成に向けて 2026 年 2 月 20 日に最後のテストを実施しており、今後も継続的にテストを行う予定です。この声明は 2025 年 6 月 27 日時点で作成され、2026 年 2 月 20 日に更新されました。

フィードバック

GoGift ウェブサイトのアクセシビリティに関するご意見はいつでも歓迎しています。アクセシビリティ上の障壁に遭遇した場合、または改善のご提案がある場合は、ぜひお知らせください。

  • お電話：(+45) 70 89 00 60
  • メール：accessibility@gogift.com（メールには機微情報を記載しないでください。たとえば、健康に関する情報やその他のセンシティブな内容を明らかにする情報は含めないようお願いいたします。）

当社は、お客様のメールを受領した日から 15 営業日以内にご返信できるよう努めています。