Šios Sąlygos ir nuostatos pateikiamos keliomis kalbomis per kalbos išskleidžiamąjį meniu, esantį šios svetainės viršutiniame dešiniajame kampe. Jei tarp GoGift Sąlygų ir nuostatų versijos anglų kalba ir bet kurios išverstos versijos yra neatitikimų, pirmenybė teikiama versijai anglų kalba.
Jei yra neatitikimų tarp versijų anglų ir danų kalbomis, Danijoje pirmenybė teikiama daniškai versijai. Atitinkamai Švedijoje pirmenybė teikiama švediškai versijai, Norvegijoje – norvegiškai versijai, o Suomijoje – suomiškai versijai.
GoGift.com A/S (GoGift) yra pagal Danijos teisę įsteigta privati ribotos atsakomybės bendrovė. Šiuo metu GoGift vykdo dovanų kortelių ir dovanojimo sprendimų veiklą daugiau nei 50 šalių. GoGift bendradarbiauja su daugybe prekių ženklų partnerių, dovanų kortelių leidėjų ir patirčių teikėjų, kasmet išplatindama milijonus dovanų kortelių verslo klientams ir vartotojams, skirtų visiems įmanomiems dovanojimo tikslams.
1 Sutartis
1.1 Šiose Sąlygose ir nuostatose žodžiai „mes“, „mums“, „mūsų“ arba „GoGift“ reiškia GoGift.com A/S – Danijoje registruotą bendrovę, kurios adresas Strandgade 4C, 1401 Copenhagen, Denmark. Žodžiai „jūs“, „jūsų“ reiškia privatų arba verslo klientą, perkantį The Global Gift Card, partnerių dovanų korteles ar produktus. „Svetainė“ reiškia gogift.com.
1.2 Įsigydami ir (arba) naudodami The Global Gift Card, Partnerių dovanų korteles ar produktus, jūs sutinkate laikytis šių Sąlygų ir nuostatų („Sąlygos ir nuostatos“). Jei įsigijote The Global Gift Card kito asmens naudojimui, turite informuoti The Global Gift Card naudotoją apie naudotojo sąlygas (žr. toliau 2 skyrių „Apie The Global Gift Card“).
1.3 Šias Sąlygas ir nuostatas mes galime retkarčiais keisti.
1.4 Klientų aptarnavimas: Jei turite klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu support@gogift.com arba telefonu +45 70 89 00 60.
2 Apie The Global Gift Card verslo klientams
2.1 The Global Gift Card (TGGC), kartais dar vadinama „The Super Gift Card“ (SGK), yra universali GoGift dovanų kortelė, išduodama AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, MXN, NOK, PLN, SEK, SGD ir USD valiutomis. Ši dovanų kortelė yra kelių kuponų sprendimas (dviejų etapų išpirkimas), kurį galima išpirkti į dovanų korteles konkrečiose šalyse, į kurias TGGC buvo išsiųsta galutiniam naudotojui. Galutinis naudotojas paprastai yra verslo kliento darbuotojas, GoGift verslo kliento klientas arba kitaip su GoGift verslo klientu susijęs asmuo. Todėl TGGC paskirtis nėra perpardavimas, o darbuotojų dovanos, apdovanojimai, skatinimo priemonės ir pan.
2.2 Pardavimas yra skirtas tik verslo klientams („Verslo klientas“) ir vykdomas pagal toliau nurodytas sąlygas, jei nenurodyta kitaip konkrečiai šaliai ar regionui:
2.2.1 GoGift ⇔ Verslo klientas: Santykiuose tarp GoGift ir Verslo kliento GoGift sudaro sutartį su Verslo klientu. GoGift pareigos (ir atsakomybė) tenka tik Verslo klientams, o ne TGGC gavėjui. GoGift laikysis įstatymų ir kitų teisės aktų, taikomų šiems santykiams, t. y. jiems netaikomi vartotojų apsaugos įstatymai. Nors GoGift organizuoja TGGC platinimą TGGC gavėjams, GoGift tai daro Verslo kliento vardu. GoGift nesudaro santykių su individualiais TGGC gavėjais. Tai taip pat taikoma partnerių dovanų kortelėms, kurias įsigyja Verslo klientai.
2.2.2 Verslo klientas ⇔ TGGC turėtojas / gavėjas: Kai TGGC gauna jos turėtojas / gavėjas, pavyzdžiui, Verslo kliento darbuotojas, GoGift neprisiima jokios atsakomybės TGGC turėtojo atžvilgiu, nes tai yra tai, ką Verslo klientas padovanojo ar suteikė kaip atlygį darbuotojui, klientui ar kitam asmeniui, tiesiogiai susijusiam su Verslo klientu. Jei TGGC turėtojas / gavėjas turi klausimų ar skundų dėl TGGC, gavėjas turi kreiptis į Verslo klientą.
2.2.3 TGGC turėtojas / gavėjas ⇔ išpirktos dovanų kortelės mažmenininkas: Kai TGGC yra išperkama ir naudojama dovanų kortelei ar prekėms pirkti iš konkretaus mažmenininko išpirkimo šalyje, pavyzdžiui, Amazon, Zalando, Media Markt, tas mažmenininkas užmezga sutartinius santykius su gavėju dėl tokių prekių tiekimo. Mažmenininkas turi reikalavimo teisę į GoGift dėl suteiktos dovanų kortelės, kol už ją bus atsiskaityta, tačiau mažmenininkas yra atsakingas už tokių prekių teikimą (įskaitant savo dovanų kortelę) pagal taikytinus įstatymus. Kai TGGC yra išperkama per GoGift ir panaudojama prekėms įsigyti, tokių įsigytų prekių GoGift grąžinti nebegalima.
2.3 Ji bus parduodama ir išduodama šiomis valiutomis: AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, MXN, NOK, PLN, SEK, SGD ir USD. Išpirkimo metu TGGC gali būti išpirkta į konkrečius mažmeninės prekybos kuponus / dovanų korteles kitomis valiutomis nei ta valiuta, kuria TGGC buvo išduota, tačiau turėtojas negali iškeisti TGGC viena valiuta į TGGC kita valiuta.
2.4 Jei ji išperkama į mažmeninės prekybos kuponą kita valiuta nei TGGC išdavimo valiuta, GoGift taiko Danijos nacionalinio banko ir (arba) Oanda.com dienos kursą.
2.5 Ji gali būti naudojama Partnerių dovanų kortelėms įsigyti valiutomis, kurios skiriasi nuo TGGC išdavimo valiutos, tačiau GoGift gali taikyti iki 3 % užsienio valiutos keitimo mokestį (nurašomą iš TGGC likučio).
2.6 Ji bus išduodama GoGift skaitmenine forma iš Danijos. Ji pateikiama kaip kodas, kurio iš anksto nustatytą vertę nustato pirkėjas (verslo klientas).
2.7 Ji nėra papildoma.
2.8 Minimalios ir maksimalios vertės nenustatomos, nebent taikomi šalių apribojimai. Dėl konkrečių šalių apribojimų žr. 2.24 skyrių.
2.9 Ji nėra parduodama bendrajai rinkai, t. y. individualūs asmenys (vartotojai) negali jos įsigyti.
2.10 Ji parduodama tik verslo klientams (ne individualiems asmenims), kad būtų naudojama pardavimų skatinimo, darbuotojų naudų ir apdovanojimų bei kitose panašiose jūsų vykdomose programose.
JAV ji leidžiama naudoti tik kaip lojalumo / atlygio programos priemonė.
2.11 Ją galima įsigyti tiesiogiai GoGift svetainėje prisijungus kaip verslo klientui.
2.12 Ją galima naudoti produktams ir trečiųjų šalių dovanų kortelėms („Partnerių dovanų kortelės“) įsigyti iš GoGift tose konkrečiose šalyse, į kurias TGGC buvo išsiųsta. Išpirkimui prieinamų šalių sąrašą galima rasti mūsų Svetainėje prisijungus kaip verslo klientui; GoGift savo nuožiūra gali jį kartkartėmis keisti. Svetainėje pateikiami produktai ir dovanų kortelės, kuriuos GoGift siūlo kiekvienai šaliai. Produktai ir Partnerių dovanų kortelės įvairiose šalyse gali skirtis.
2.13 Ją galima išpirkti daugiau nei 50 pasaulio šalių.
2.14 Ji aktyvuojama išsiuntimo iš GoGift momentu.
2.15 Jos negali išpirkti joks kitas subjektas, išskyrus GoGift.
2.16 Jos negalima iškeisti į grynuosius pinigus.
2.17 TGGC turėtojas negali jos iškeisti į kitą TGGC kita valiuta.
2.18 Trečiųjų šalių (mažmenininkų / partnerių) dovanų kortelėms, įsigytoms GoGift svetainėje išperkant TGGC, taikomos jų pačių naudojimo sąlygos ir nuostatos (kurias pateikia tokių dovanų kortelių leidėjas).
2.19 Pasibaigus galiojimo laikui, bet kokios neišleistos likusios lėšos bus laikomos neišnaudotu likučiu ir pasiliks GoGift.
2.20 Įvykdymas: TGGC arba siunčiamos dideliais kiekiais Verslo klientui, arba, kliento prašymu, gali būti GoGift išsiunčiamos skaitmeniniu būdu individualiems asmenims.
2.21 Visos TGGC operacijos bus valdomos iš Danijos, naudojant Danijos PVM numerį. Jei nereikalaujama kitaip, GoGift neketina turėti fizinio buvimo kitose šalyse.
2.22 Atsakomybė TGGC gavėjui po TGGC išpirkimo pereina pasirinktajam mažmenininkui.
2.23 Jei TGGC suma nėra pakankama norimam pirkiniui mūsų svetainėje apmokėti, gali būti pasiūlyta galimybė pridėti papildomą sumą kreditine kortele, kad būtų pasiekta pageidaujama suma. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų kreditinės kortelės bendrovė arba bankas gali taikyti mokestį už tokios papildomos sumos apmokėjimą, ir toks mokestis nėra susijęs su GoGift – tai yra tik jūsų ir jūsų banko / kreditinės kortelės bendrovės klausimas.
2.24 Toliau pateikiami konkrečių šalių minimalių ir maksimalių verčių apribojimai. Užsakydamas TGGC, Verslo klientas privalo laikytis šių konkrečioms šalims taikomų apribojimų:
Australija: Jei TGGC konkrečiu naudojimo atveju patenka į įstatymuose nustatytą mažos vertės negrynųjų mokėjimų priemonės išimtį, maksimali vertė turi būti 1 000 AUD arba atitinkama suma kitomis valiutomis.
Prancūzija: Didžiausia išdavimo vertė pagal teisinius reikalavimus yra 150 eurų.
Vokietija: Kuponai, kuriems taikoma PSD2 išimtis (ribotas tinklas arba ribotas asortimentas), paprastai gali būti išduodami tik iki 250 EUR nominalios vertės. Kai kuriais atvejais TGGC gali būti atleista nuo šio apribojimo, nes ją tiek išduoda, tiek priima GoGift.
Jungtinė Karalystė: Maksimali vertė yra £10,000.
JAV: Taikomi skirtingi limitai priklausomai nuo to, ar TGGC atitinka išimtį, taikomą išankstinio apmokėjimo programoms. Išimtys yra šios:
(1) Ji suteikia uždaros sistemos išankstinę prieigą prie lėšų, kurių maksimali vertė neviršija 2 000 USD, susietų su išankstinio apmokėjimo prieigos įrenginiu ar priemone bet kurią dieną; arba
(2) Ji suteikia išankstinę prieigą tik (a) darbo naudoms, skatinimo priemonėms, darbo užmokesčiui ar atlyginimui; arba (b) atviros sistemos išankstinę prieigą prie lėšų, kurių maksimali vertė neviršija 1 000 USD ir iš kurių bet kurią vieną dieną negalima iš pradžių ar vėliau įkelti, panaudoti ar išimti daugiau kaip 1 000 USD; ir bet kuriuo iš aukščiau nurodytų atvejų ji neleidžia (i) tarptautinio lėšų ar vertės perdavimo, (ii) pervedimų tarp išankstinio apmokėjimo naudotojų toje pačioje programoje arba (iii) papildomų lėšų ar vertės įkėlimo iš ne depozitinių šaltinių.
Jei TGGC konkrečiu naudojimo atveju atitinka šias išimtis, GoGift nebūtų laikoma išankstinės prieigos teikėju, nes asmuo yra išankstinės prieigos teikėjas tik išankstinio apmokėjimo programų atžvilgiu.
Kai netaikoma jokia išimtis, GoGift laikosi AML reikalavimų.
3 Produktų pirkimas iš GoGift
3.1 Kai taikoma, Svetainėje pateikiamas produktų asortimentas, kurį galima įsigyti išperkant TGGC.
3.2 Produktų asortimentas skiriasi priklausomai nuo šalies, ir ne visose šalyse galima prekes / produktus įsigyti tiesiogiai iš GoGift.
3.3 Iš GoGift įsigytos prekės siunčiamos iš Danijos, jei nenurodyta kitaip.
3.4 GoGift parduodamiems produktams taikomos GoGift pirkimo sąlygos (žr. 18 skyrių).
4 Partnerių dovanų kortelių pirkimas iš GoGift
4.1 Mes tvarkome trečiųjų šalių dovanų korteles, kurias vadiname „partnerių dovanų kortelėmis“, pavyzdžiui, Amazon, Zalando, H&M dovanų korteles. Kiekvienoje šalyje prieinamų partnerių dovanų kortelių sąrašą galima rasti Svetainėje.
4.2 Partnerių dovanų korteles galima naudoti tik atitinkamo partnerio parduotuvėje ir (arba) jo svetainėje.
4.3 Mūsų Svetainėje įsigytoms partnerių dovanų kortelėms taikomos atitinkamo partnerio dovanų kortelės naudojimo sąlygos ir nuostatos.
4.4 Partneris yra atsakingas už savo partnerio dovanų kortelės išpirkimą ir visų klausimų, kylančių dėl jos naudojimo, sprendimą, įskaitant bet kokius trūkumus, susijusius su jo partnerio dovanų kortele bei produktais ar paslaugomis, įsigytais ja naudojantis. Partneris yra tas subjektas, pas kurį partnerio dovanų kortelė gali būti išperkama.
4.5 Jūs įsigyjate partnerio dovanų kortelę iš GoGift, tačiau ją išpirkti galite tik partnerio svetainėje arba jo fizinėje parduotuvėje.
4.6 Atkreipkite dėmesį, kad jei partneris dėl bet kokios priežasties nutraukia prekybą ar verslo veiklą, jūs (arba turėtojas) negalėsite gauti grąžinimo už partnerio dovanų kortelę ar jokios kitos kompensacijos iš GoGift.
4.7 Partnerio dovanų kortelės iškeitimas į grynuosius pinigus turi vykti pas partnerį, jam taikomos partnerio sąlygos ir nuostatos, ir tai turi būti suderinta su partneriu.
4.8 Visi klausimai ar skundai dėl prekių ar paslaugų, įsigytų naudojant partnerio dovanų kortelę, arba dėl pačios partnerio dovanų kortelės turi būti pateikiami atitinkamam partneriui. GoGift nėra atsakinga už partnerio dovanų kortelę ar bet kokius partnerio produktų ar paslaugų trūkumus ar neatitikimus.
4.9 Norėdamas įsigyti arba išpirkti dovanų kortelę, gavėjas turi laikytis mūsų svetainėje aprašytos procedūros. Prieš užbaigiant pirkimą ar išpirkimą galime reikalauti papildomo saugumo patikrinimo arba patvirtinimo veiksmo.
Šis veiksmas yra būtinas siekiant užtikrinti saugų dovanų kortelės naudojimą, laikymąsi taikytinų pinigų plovimo prevencijos taisyklių (kai taikoma) ir vartotojų apsaugos taisyklių, taip pat siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui, sukčiavimui ar neleistinam naudojimui.
Patikrinimo duomenys naudojami tik šiuo tikslu ir saugomi ne ilgiau, nei būtina. Daugiau informacijos apie mūsų atliekamą asmens duomenų tvarkymą pateikiama mūsų Privatumo politikoje.
Pirkimo ar išpirkimo procesą galime atnaujinti siekdami pagerinti saugumą arba laikytis teisinių ar reguliavimo reikalavimų, o atnaujinimai bus taikomi tik pirkimams arba išpirkimams po pranešimo datos, jei nenurodyta kitaip.
5 Pamesta arba pavogta
5.1 TGGC gali būti nepakeista, jei ji buvo panaudota netinkamai, pamesta, pavogta ar sugadinta. Jūs atsakote už visas operacijas, susijusias su TGGC, išskyrus atvejus, kai įvyko sukčiavimas ar mūsų darbuotojų arba atstovų aplaidumas. Jei pastebite bet kokią su TGGC susijusią klaidą arba pametate savo TGGC, turite nedelsdami susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi.
5.2 Jei TGGC pametama ar pavagiama, mes dėsime pagrįstas pastangas ją pakeisti. Tačiau mes neatsakome už jokius nuostolius, kuriuos jūs ar TGGC turėtojas patyrėte dėl tokios pamestos / pavogtos TGGC.
6 Užsakymas
Korteles galite užsisakyti iš mūsų šiais būdais: internetu per Svetainę ir susisiekdami su Pardavimų / Klientų aptarnavimo skyriumi.
6.1 Po užsakymo pateikimo užsakymo informaciją saugome savo sistemoje. Užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas jūsų nurodytu el. pašto adresu, taip pat įtraukiamas į jūsų Užsakymų istorijos apžvalgą.
6.2 Užsakymai bus įvykdyti tik tuomet, kai už juos sumokėsite (arba kai bus prieinami kredito limitai).
7 Mokėjimas
7.1 GoGift siūlo kelis mokėjimo būdus, kurie gali skirtis priklausomai nuo gyvenamosios šalies: kredito kortelė (VISA, Maestro, MasterCard ir American Express), MobilePay, Swish ir bankiniai mokėjimai.
7.2 Mokėjimus kredito kortele apdoroja AltaPay. Daugiau apie AltaPay mokėjimų tinklą skaitykite čia: altapay.com/network/payment-network.
7.3 Dėl mokėjimo pagal sąskaitą faktūrą, įskaitant EAN ir pan., galima kreiptis susisiekus su GoGift Pardavimų komanda. Kreipiantis dėl tokio sprendimo, įmonė pereina vidinį kredito patvirtinimo procesą.
7.4 Užsakymo suma nurašoma nuo kredito, kai GoGift užsakymą įvykdo. Didesnė suma nei ta, kurią patvirtinote pirkimo metu, niekada negali būti nurašyta.
8 Pristatymas
8.1 TGGC ir Partnerių dovanų kortelės, taip pat fiziniai produktai gali būti pristatomi el. paštu, tekstinėmis žinutėmis (SMS) ir fiziniu paštu (pašto ar krovinių tarnyba) – tačiau ne visos dovanų kortelės (TGGC ar partnerių dovanų kortelės) taikomos visiems pristatymo būdams.
8.2 TGGC ir partnerių dovanų kortelės taip pat gali būti siunčiamos dideliais kiekiais jūsų nurodytu el. pašto adresu arba, jūsų prašymu, skaitmeniniu būdu individualiems asmenims, kai esate mums pateikęs atitinkamą kontaktinę informaciją.
8.3 Norėdamas peržiūrėti tekstine žinute (SMS) pristatytas dovanų korteles, gavėjas turi turėti išmanųjį telefoną su aktyviu interneto ryšiu.
9 Negalima iškeisti į grynuosius pinigus
9.1 Išskyrus toliau nustatytus atvejus, TGGC vertė negali būti iškeista į grynuosius pinigus, nebent to reikalauja vietos įstatymai.
JAV ir Kanadoje TGGC laikoma atlygio arba lojalumo kuponu, o ne dovanų kortele, todėl jos taip pat negalima iškeisti į grynuosius pinigus.
Norėdami pateikti prašymą dėl išmokėjimo grynaisiais pinigais Danijoje, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių. Tai taikoma tik TGGC, gautai iš vartotojo. Jei TGGC gauta iš Verslo kliento, jos negalima iškeisti į grynuosius pinigus.
10 Galiojimas
10.1 Jei įstatymai nereikalauja kitaip ir (arba) jei toliau nenustatyta kitaip, TGGC galioja 2 metus nuo aktyvavimo. Aktyvavimas įvyksta TGGC išsiuntimo iš GoGift metu. Atsižvelgiant į pirmiau nurodyto 6 skyriaus nuostatas, pasibaigus galiojimo laikui bet kokios neišnaudotos TGGC lėšos nebegali būti naudojamos ar išperkamos.
10.2 Kai TGGC išduodama toliau nurodytose šalyse, taikoma toliau nurodyta tvarka:
Kanada: TGGC neturi galiojimo termino.
Vokietija: TGGC galioja 3 metus, skaičiuojant nuo metų, kuriais ji buvo įsigyta, pabaigos.
10.3 Partneriai yra atsakingi už savo partnerių dovanų kortelių galiojimo termino nustatymą. Mes nesame atsakingi už partnerių dovanų kortelių naudojimo sąlygas ar už partnerių Svetainėje pateiktą informaciją.
11 Grąžinimo politika
11.1 Jei įstatymai nereikalauja kitaip arba jei toliau nenurodyta kitaip, pateikus TGGC ir (arba) partnerių dovanų kortelių užsakymą pinigai negrąžinami.
Brazilija: Savo užsakymą galite atšaukti per 7 dienas nuo jo pateikimo datos.
11.2 Tais atvejais, kai taikoma atšaukimo teisė, galite per tinkamą laikotarpį susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi ir nurodyti, kad norite atšaukti užsakymą. Tuomet mes atšauksime TGGC ir (arba) partnerių dovanų korteles.
11.3 Kai jūsų užsakymas bus atšauktas, mes grąžinsime jums likutį.
11.4 Atkreipkite dėmesį, kad jūsų bankas gali laikyti grąžinamą sumą iki 30 dienų, kol ją atlaisvins jums.
12 Atsakomybė
12.1 Mes neprisiimame atsakomybės už neleistiną prieigą prie jūsų TGGC ar jos naudojimą, už bet kokį vėlavimą ar negalėjimą naudoti TGGC, taip pat tuo atveju, jei užblokavome TGGC naudojimą pagal šias Sąlygas ir nuostatas.
12.2 Niekas šiose Sąlygose ir nuostatose neriboja mūsų atsakomybės tais atvejais, kai pagal įstatymus jos negalima riboti ar atmesti.
13 Skundai
13.1 Jei nesate patenkintas TGGC arba mūsų paslauga, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių.
13.2 Jei rezultatas jūsų vis tiek netenkina, turite teisę pateikti oficialų skundą.
Danijoje gyvenantys asmenys gali naudotis Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, per Klageportalen for Nævnenes Hus: kpo.naevneneshus.dk.
Asmenys, gyvenantys už Danijos ribų, gali pateikti oficialų skundą tiesiogiai per Europos Komisijos internetinį skundų portalą: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Pateikdami skundą turite nurodyti mūsų el. pašto adresą; naudokite support@gogift.com.
14 Intelektinės nuosavybės teisės
14.1 Visos intelektinės nuosavybės teisės į TGGC ir Svetainę priklauso GoGift arba yra suteiktos GoGift pagal licenciją. Jei GoGift nėra aiškiai raštu sutikusi kitaip, jūs neturite jokių teisių ar nuosavybės į tokias intelektinės nuosavybės teises.
14.2 Jūs negalite naudoti TGGC ar Svetainės prekės ženklo, logotipo ar grafinių elementų (ar bet ko panašaus į juos) be raštiško GoGift leidimo.
15 Asmens duomenų tvarkymas
15.1 Mes galime rinkti ir tvarkyti asmens duomenis (jei juos mums pateikėte), kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą ir suteikti jums (ir turėtojui) jūsų prašomą paslaugą. Visą apie jus surinktą informaciją naudosime tik laikydamiesi taikytinų įstatymų.
15.2 Tokia veikla yra aprašyta mūsų Privatumo politikoje.
15.3 Išsamią informaciją apie mūsų tvarkomus asmens duomenis rasite mūsų Privatumo politikoje.
16 Išimties šalys
16.1 TGGC negali būti perkama iš ir negali būti išduodama gavėjams, esantiems Afganistane, Amerikos Samoa, JAV Mergelių salose, Angilijoje, Baltarusijoje, Britų Mergelių salose, Burundyje, Centrinės Afrikos Respublikoje, Kosta Rikoje, Kryme, Korėjos Liaudies Demokratinėje Respublikoje (Šiaurės Korėjoje), Kongo Demokratinėje Respublikoje, Donecke, Fidžyje, Guame, Gvinėjoje, Bisau Gvinėjoje, Kazachstane, Chersone, Kirgizijoje, Haityje, Irane, Irake, Libijoje, Luhanske, Malyje, Maršalo salose, Mianmare (Birmoje), Nikaragvoje, Palau, Rusijoje, Samoa, Sevastopolyje, Seišeliuose, Somalyje, Pietų Sudane, Sudane, Sirijoje, Tadžikistane, Trinidade, Tobage, Turkmėnistane, Terkso ir Kaikoso salose, Ukrainoje, Uzbekistane, Vanuatu, Venesueloje, Jemene ir Zaporižioje.
17 Taikytina teisė
17.1 Šioms Sąlygoms ir nuostatoms taikoma Danijos teisė, o Kopenhagos (Danija) teismas turi išimtinę jurisdikciją, nebent imperatyvios teisės normos nustatytų kitaip. Tai taikoma ir tarptautiniams pardavimams.
18 Vartotojams taikomos specialiosios Sąlygos ir nuostatos
18.1 Išmokėjimas grynaisiais pinigais (taikoma tik Danijoje gyvenantiems asmenims).
18.1.1 SGK išmokėjimą grynaisiais pinigais vykdo GoGift. Taikomas 25 DKK mokestis, nepriklausomai nuo SGK išduotos sumos.
18.1.2 Partnerio dovanų kortelės iškeitimas į grynuosius pinigus turi vykti pas partnerį, ir jam taikomos partnerio sąlygos ir nuostatos.
18.2 SGK ir partnerių dovanų kortelių grąžinimo politika. Grąžinimo terminas yra 14 dienų nuo tada, kai gavėjas gauna įsigytą SGK, partnerio dovanų kortelę ar produktą.
18.3 Jei norite pasinaudoti grąžinimo teise, per 14 dienų turite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi ir nurodyti, kad norite grąžinti savo užsakymą. Galite naudoti čia pateiktą formą. Turite 14 dienų fizinei dovanų kortelei grąžinti mums toliau nurodytu adresu. Prekės turi būti grąžintos mums tokios pačios būklės, kokios buvo gautos:
GoGift.com A/S
Att. Kundeservice
Strandgade 4C
1401 Copenhagen
Danmark
Nepamirškite pridėti informacijos, kuri leistų mums jus identifikuoti: vardą, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį bei, jei įmanoma, užsakymo patvirtinimo kopiją.
NB! Skaitmeninių dovanų kortelių mums grąžinti nereikia.
18.4 Siuntimo išlaidas, patirtas grąžinant dovanų korteles, padengia klientas. GoGift neatsako už grąžintas dovanų korteles, kurios mūsų nepasiekia. Rekomenduojame siųsti registruotu laišku, tačiau tai, kaip nuspręsite grąžinti dovanų kortelę, visiškai priklauso nuo jūsų.
18.5 Tuo momentu, kai jūsų užsakymas atšaukiamas, GoGift automatiškai atlaisvina rezervacijas jūsų debeto kortelėje. Jei naudojote debeto kortelę, pavyzdžiui, Visa Electron arba Mastercard, jūsų bankas gali laikyti sumą iki 30 dienų. Dauguma bankų rezervacijas gali atlaisvinti anksčiau.
18.6 Pinigų grąžinimą gali gauti tik dovanų kortelės pirkėjas. Kai pirkėjas išsiunčia dovanų kortelę atgal aukščiau nurodytu adresu, mes kredituojame pirkimą ir per 14 dienų nuo gavimo grąžiname sumą į mokėjimo kortelę, naudotą pirkimo metu. Dovanų kortelės gavėjas per 14 dienų gali ją pakeisti į kitą produktą, tačiau negali jos iškeisti į grynuosius pinigus.
18.7 Garantija
18.7.1 Skundai dėl paslaugos ar produkto, kuriam išpirkote savo partnerio dovanų kortelę, turi būti teikiami partneriui. GoGift neatsako už partnerio produktų ar paslaugų klaidas ar trūkumus.
18.7.2 Tačiau būtina sąlyga yra ta, kad šie trūkumai neatsirado dėl jūsų produkto naudojimo ar kitokio žalą sukeliančio elgesio.
18.7.3 Mes atlyginsime pagrįstas siuntimo išlaidas, kurias galite patirti dėl prekės grąžinimo, jei skundas yra pagrįstas.
18.7.4 Jei norite spręsti garantinius klausimus dėl fizinio produkto, užsakyto svetainėje gogift.com, susisiekite su mumis adresu:
GoGift.com A/S
Bogøvej 6
4760 Vordingborg
Denmark
+45 70890060
shop@gogift.dk
Grąžindami produktą, pridėkite savo vardą, pavardę ir adresą arba užsakymo numerį.