W większości przypadków wiadomość z kartą podarunkową trafia bez problemu do skrzynki odbiorczej. Jednak w niektórych przypadkach Gmail od Google może zaklasyfikować tę wiadomość inaczej.

Po zalogowaniu się na konto Gmail często zobaczysz u góry skrzynki odbiorczej trzy karty: 1. Główne, 2. Społeczności i 3. Oferty. Jeśli nie widzisz wiadomości z kartą podarunkową w skrzynce odbiorczej, koniecznie sprawdź wszystkie karty.

Jeśli ją znajdziesz, możesz przenieść ją do skrzynki odbiorczej, a wtedy w przyszłości również tam będą trafiać wiadomości z kartami podarunkowymi.