Para proteger o seu cartão presente e cumprir a regulamentação de prevenção da fraude e do branqueamento de capitais, pedimos-lhe que confirme a sua identidade antes de poder ver ou transferir o seu cartão presente. Demora apenas um momento.

Passo 1: Abra o e-mail ou SMS com o seu cartão presente e clique em Ver cartão presente.

Passo 2: Na página que se abre, clique em Enviar código. Vamos enviar um código de 6 dígitos para o endereço de e-mail ou número de telefone para onde o seu cartão presente foi enviado.

Passo 3: Procure o código no seu e-mail ou nas suas SMS. O e-mail é enviado pela GoGift e tem o assunto "O seu código de verificação GoGift". Se não o encontrar, verifique a pasta de spam ou de lixo eletrónico.

O código expira ao fim de 5 minutos e só pode ser utilizado para este cartão presente.

Passo 4: Volte à página do cartão presente, introduza o código e clique em Continuar.

✅ Já pode ver ou transferir o seu cartão presente.

Não recebeu o código ou o código expirou?

Pode pedir um novo. Quando o temporizador na página chegar a 0, aparece o botão Reenviar código. Clique nele para receber um novo código.

⚠️ Importante: Só funciona o código mais recente. Os códigos anteriores deixam de funcionar assim que pedir um novo.

Demasiadas tentativas incorretas

Por segurança, o seu cartão presente é bloqueado após 3 códigos incorretos. Se isso acontecer, contacte o Apoio ao Cliente e iremos ajudá-lo a desbloqueá-lo.