Verifique em nosso site se você concluiu totalmente o seu pedido.

Você pode fazer isso clicando no carrinho no canto superior direito. Se você ainda vir seus cartões presente e o produto ali, o pedido ainda não foi finalizado completamente.

Se esse for o caso, finalize o pedido na página do carrinho e você deverá receber a confirmação do pedido pouco depois no e-mail informado nos dados de faturamento.

Observe que o pedido só é finalizado completamente quando você chega à página de confirmação do pedido.