I de flesta fall kommer presentkortet fram som det ska till inkorgen. I vissa fall kan dock Googles Gmail sortera e-postmeddelandet med presentkortet på ett annat sätt.

När du loggar in på ditt Gmail-konto ser du ofta tre flikar högst upp i inkorgen: 1. Primärt, 2. Socialt och 3. Kampanjer. Om du inte ser presentkortet i inkorgen, se till att kontrollera alla flikarna.

Om du hittar det kan du flytta det till inkorgen, och då kommer du även att få presentkort där i framtiden.