Tarkista tilausvahvistuksesta, että toimitusta varten antamasi osoite, sähköpostiosoite tai puhelinnumero on oikein. Jos ei ole, ota yhteyttä meihin, jotta se voidaan päivittää.

Lähettämämme sähköpostit päätyvät joskus roskapostisuodattimiin. Jos odotat sähköpostitse toimitettavaa lahjakorttia, tarkista, onko se siellä.

Jos kaikki toimitustiedot ovat oikein eikä viesti ole roskapostisuodattimessa, syynä voivat olla viivästykset tai se, että tilaamasi tuote on tilapäisesti loppu varastosta. Voit aina ottaa meihin yhteyttä tilausnumerosi kanssa saadaksesi tilauksesi tilan.

Tarjotaksemme kaikille asiakkaille turvallisen ostokokemuksen kaikki maksut tarkistetaan, ja pankkisi tai luottokortin tarjoajasi voi estää joitakin maksuja. Kortillasi tai tililläsi on oltava riittävästi varoja, jotta voimme käsitellä tilauksesi; muuten summa hyvitetään takaisin. Voit aina ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.