Vennligst sjekk i ordrebekreftelsen at adressen, e-postadressen eller telefonnummeret du har oppgitt for levering, er korrekt. Hvis ikke, kontakt oss for å få det oppdatert.

Av og til havner e-postene vi sender i spamfilteret. Hvis du venter et gavekort som skal leveres på e-post, må du sjekke om det kan ligge der.

Hvis all leveringsinformasjon er korrekt og den ikke ligger i spamfilteret ditt, kan det skyldes forsinkelser eller at varen du har bestilt, er midlertidig utsolgt. Du er alltid velkommen til å kontakte oss med ordrenummeret ditt for å få status på bestillingen din.

For å gi alle kunder en trygg handleopplevelse blir alle betalinger kontrollert, og noen betalinger kan bli blokkert av banken din eller kredittkortleverandøren din. Kortet eller kontoen din må ha tilstrekkelige midler for at vi skal kunne behandle bestillingen din; hvis ikke, blir beløpet tilbakeført. Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål.